Marketing Produit ou Client : Conquête, Satisfaction, Fidélisation Client - Accroissement du montant moyen d'achat par client

Compétences - Réalisations

- Etudes de marché : analyse des tendances de consommation, des attentes et des comportements clients

- Analyse des ventes, veille concurrentielle

- Conception, lancement, communication multicanal et soutien aux ventes d’offres de produits

- Modification d’offres lancées pour adapter leurs caractéristiques aux  évolutions des attentes clients et des produits de la concurrence

- Organisation, puis animation de la conquête et fidélisation client

- Animation multicanal de réseaux de vente

Expérience en entreprises :

- tant comme cadre salarié en divisions Marketing et Commerciales

- que comme consultant d'un groupe de conseil en missions dans les divisions Marketing et Commerciales d'entreprises clientes